현대전기매트

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제품 고장 문의 드립니다

와인 싱글 전기 매트를 2개를 구매했습니다

하나는 1년 조금 넘었는데 온도조절기에 불이 들어오지 않아 고객센터에 문의드리니 1년넘어 무상수리가 되지 않는다고 해서 수리하는거랑 새로 구매 할것을 안내 받았습니다

처음엔 그럴수 있다고 생각하고 추석전에 온도조절기를 새로 구매했습니다

이젠 다른 하나도 온도조절기에 불이 들어오지 않습니다

일반 전기매트를 10년 넘게 써도 온도조절기가 고장 난 적이 한번도 없습니다

전자판 차단 때문에 현대의료기가 좋다고 해서 구매했는데 고장이 이렇게 나면

일반 매트보다 비싸게 구매했는데 두개나 고장이 나서 의문이 생겨 글 남깁니다

얼마 쓰지도 않았는데 두개다 고장이 나서 당황스럽네요

이렇게 짧은기간안에 잔고장이 나는거 같은데 그럼 매년 온도조절기를 사야 하나요?? 빠른 답변 부탁드립니다

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